Tietosuojakäytäntö
Be Frsh Oy – Rekisteri- ja tietosuojaseloste
Laadittu: 1.2.2022
Viimeisin päivitys: 30.4.2025
1. Rekisterinpitäjä
Be Frsh Oy
Y-tunnus: 3341905-1
PL 72, 01511 Vantaa
info@befrsh.com
2. Rekisteristä vastaava henkilö
Joonas Raddah
info@befrsh.com
3. Rekisterin nimi
Be Frsh asiakasrekisteri
4. Henkilötietojen käsittelyn peruste ja tarkoitus
Henkilötietojen käsittely perustuu EU:n yleiseen tietosuoja-asetukseen (GDPR) ja voi perustua seuraaviin oikeusperusteisiin:
-
Rekisteröidyn suostumus (vapaaehtoinen, yksilöity ja tietoinen)
-
Sopimus, jossa rekisteröity on osapuolena
Tietojen käsittelyn tarkoituksena on:
-
Yhteydenpito asiakkaisiin
-
Asiakassuhteen ylläpito ja kehittäminen
-
Palveluiden tarjoaminen ja tilausten käsittely
-
Markkinointi ja tiedottaminen
Tietoja ei käytetä automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.
5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin voidaan tallentaa seuraavia tietoja:
-
Nimi
-
Asema ja organisaatio (jos soveltuu)
-
Osoitetiedot
-
Puhelinnumero ja sähköpostiosoite
-
Tilaus- ja maksutiedot
-
Asiakkuuteen ja palveluihin liittyvät muut tiedot
6. Tietojen lähteet
Henkilötietoja saadaan suoraan asiakkaalta, esimerkiksi:
-
Verkkosivun lomakkeilla
-
Sähköpostitse tai puhelimitse
-
Sosiaalisen median kautta
-
Asiakastapaamisista tai sopimuksista
Yritysasiakkaiden tietoja voidaan kerätä myös julkisista lähteistä kuten verkkosivuilta tai hakemistopalveluista.
7. Tietojen luovutus ja siirto
Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti ulkopuolisille. Tietoja voidaan siirtää ainoastaan:
-
Asiakkaan suostumuksella
-
Rekisterinpitäjän teknisten palveluntarjoajien kautta, myös EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle
-
Tietoja ei siirretä Yhdysvaltoihin ilman erillistä ja selkeää suostumusta
8. Tietoturva ja suojaus
Henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta:
-
Tiedot suojataan teknisesti ja fyysisesti
-
Pääsy tietoihin on rajattu niille työntekijöille, joiden työtehtäviin se kuuluu
-
Tietojärjestelmät ja palvelimet suojataan alan käytäntöjen mukaisesti
9. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
-
Saada pääsy itseään koskeviin tietoihin
-
Vaati tietojensa oikaisua tai täydentämistä
-
Pyytää tietojensa poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi")
-
Rajoittaa tai vastustaa käsittelyä tietyissä tilanteissa
Tietopyynnöt tulee tehdä kirjallisesti osoitteeseen info@befrsh.com. Rekisterinpitäjä voi pyytää henkilöllisyyden todentamista ja vastaa pyyntöön EU-asetuksen edellyttämässä ajassa (yleensä 1 kk kuluessa).