Kaikki mitä haluat tietää tuoksunäytteistä
Löydä vastaukset yleisimpiin kysymyksiin tuoksuista, tilauksesta ja toimituksesta. Etkö löydä etsimääsi? Olemme täällä sinua varten.
QMitä Be Frsh myy?
Befrsh.com on suomalainen verkkokauppa, joka myy aitoja niche- ja designer-hajuvesiä pienissä näytekokoisissa pulloissa. Dekantoimme tuoksut alkuperäisistä hajuvesipulloista steriileihin suihkepulloihin. Näin voit testata hajuvesiä ennen täyden pullon ostoa – helposti, edullisesti ja ilman sitoutumista.
QOvatko Be Frshin hajuvedet aitoja?
Kyllä, kaikki befrsh.comin hajuvedet ovat 100 % aitoja ja ne on dekantoitu virallisista myyntipakkauksista. Emme myy kopioita tai knockoff-tuotteita – vain alkuperäisiä, aitoja tuoksuja tunnetuilta merkeiltä.
QMiten voin olla varma, että saan oikean tuoksun?
Kaikki tuoksut merkitään selkeästi tuotenimellä ja brändillä. Käytämme hygieenisiä dekantointivälineitä ja teemme prosessin huolellisesti, jotta saat juuri sen tuoksun, jonka tilasit – ei mitään muuta.
QMitä eroa on designer- ja niche-tuoksuilla?
Designer-tuoksut ovat tunnettujen muotitalojen laajasti saatavilla olevia klassikoita — usein helposti lähestyttäviä ja monikäyttöisiä. Niche-tuoksut tulevat erikoistuneilta tuoksutaloilta, jotka panostavat harvinaisempiin raaka-aineisiin ja omaleimaisiin tuoksukokonaisuuksiin.
Näytekoossa pääset tutustumaan molempiin ilman täyden pullon hintalappua — täydellinen tapa löytää juuri sinun tyylisi.
QMikä on EDP, EDT ja parfum — mitä erot tarkoittavat?
EDT (Eau de Toilette) sisältää yleensä noin 5–15 % tuoksuöljyä ja on kevyempi sekä raikkaampi — kestää iholla tyypillisesti 3–5 tuntia. EDP (Eau de Parfum) on intensiivisempi (15–20 %) ja kestää 5–8 tuntia. Parfum / Extrait on väkevin (20–30 %) ja jää iholle jopa koko päiväksi.
Näytteemme ovat aina samaa konsentraatiota kuin alkuperäinen pullo — saat täysin saman tuoksukokemuksen pienemmässä koossa.
QMiten valitsen ensimmäisen tuoksunäytteen?
Jos et tiedä, mistä aloittaa, tuoksusetti on helpoin tapa: kolme yhteensopivaa tuoksua kerralla, jolloin pääset vertailemaan ja löytämään suosikkisi ilman sitoutumista.
Voit myös miettiä, millaisia tuoksuja olet aiemmin pitänyt — raikkaita sitruksia, lämpimiä mausteita, makeita gourmand-tuoksuja vai puhtaita kukkaisia? Kategoriasuodattimemme auttavat löytämään profiiliisi sopivat ehdokkaat.
QKuinka nopeasti Be Frsh toimittaa tilaukset?
Pakkaamme ja lähetämme tilaukset n. 1–3 arkipäivässä. Toimitus Suomessa kestää yleensä n. 2–4 arkipäivää. Toimitamme tilaukset huolellisesti pakattuna ja seurattuna pakettina. Kaikki tuotteet suojataan kuljetuksen ajaksi, ja voit valita noutopisteen kassalla.
QMitä toimitus maksaa?
Näet ajantasaiset toimituskulut kassalla valitsemasi toimitustavan mukaan. Tarjoamme usein ilmaisen toimituksen suuremmille tilauksille — kannattaa seurata kassan ilmoitusta sekä uutiskirjettämme kampanjoista.
QToimitatteko ulkomaille?
Toimitamme Suomeen, EU-alueelle ja valittuihin kansainvälisiin kohteisiin. Tarkat toimitustavat ja hinnat näkyvät kassalla.
QVoinko ottaa näytteen mukaan käsimatkatavaroihin?
Kyllä! 2 ml näytepullot mahtuvat reilusti EU:n 100 ml nestesääntöjen alle. Voit ottaa koko pienen näytekokoelmasi mukaan lentoon ilman ongelmia — Travel Case suojaa pullot kuljetuksessa.
QVoinko tilata näytteet lahjaksi?
Ehdottomasti! Tuoksusetit ovat suosittu ja helppo lahja — kolme yhteensopivaa tuoksua tyylikkäästi paketoituna. Voit myös koota oman valikoiman suosikkinäytteistä. Lahjan saaja pääsee löytämään uuden suosikkinsa ilman sitoutumista täyteen pulloon.
QVoinko palauttaa ostamani hajuvesinäytteen?
Kyllä, sinulla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa, mikäli tuote on avaamaton, käyttämätön ja alkuperäispakkauksessaan.
Huomaathan, että hajuvedet ja muut dekantoidut tuotteet luokitellaan hygieniatuotteiksi, eikä palautusoikeus koske avattuja tai käytettyjä tuotteita hygieniasyistä.
Jos saamasi tuote on viallinen tai väärä, otathan meihin viipymättä yhteyttä – korjaamme tilanteen nopeasti ja reilusti.
QTuote saapui viallisena tai sain väärän tuotteen — mitä teen?
Pahoittelut! Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian tilausnumerosi kanssa, niin selvitämme tilanteen nopeasti ja reilusti. Hoidamme virheelliset ja väärät toimitukset aina kuntoon.
QOnko befrsh.comissa alennuksia tai kanta-asiakasohjelmaa?
Kyllä! Tarjoamme alennuskoodeja, kampanjoita ja erikoisetuja uutiskirjeen tilaajille. Palaavat asiakkaat saavat usein etuja uusista hajuvesistä ja rajoitetuista tuoksueristä – suoraan ensimmäisten joukossa.
Lisäksi meillä on oma VIP-ohjelma, jossa voit kerryttää pisteitä jokaisesta ostoksestasi. Pisteet voi käyttää alennuksena tulevissa tilauksissa. Mitä enemmän tilaat, sitä enemmän säästät – ja saat samalla ensimmäisenä tiedon uusista lanseerauksista ja harvinaisuuksista!
Liity mukaan nyt ja nosta tuoksuelämyksesi uudelle tasolle.
QMiten saan alennuskoodin?
Helpoin tapa: liity uutiskirjeeseen, niin saat tervetuliaisetuna alennuskoodin sekä ensimmäisenä tiedon uusista lanseerauksista ja rajoitetuista tuoksueristä. Lisäksi VIP-pisteohjelmassa kerrytät pisteitä jokaisesta ostoksesta — pisteet käytät alennuksena tulevissa tilauksissa.
Etsitkö tätä?
Etkö löytänyt vastausta?
Asiakaspalvelumme auttaa mielellään tuoksuvalinnoissa, tilauksissa ja kaikessa siltä väliltä. Vastaamme yleensä yhden arkipäivän kuluessa.